Nossa aluna Giuliana Isabella, doutora em Administração, venceu o prêmio Tese Destaque USP de 2016 na categoria ciências sociais com o trabalho “Hedonic and utilitarian purchases and construal level theory in the perception of justice and price fairness: behavioral and physiological perspectives” orientado pelo Professor José Afonso Mazzon.

Com a intenção de investigar como as mudanças de preços afetam a percepção de justiça do consumidor, a doutora inovou na metodologia da pesquisa introduzindo um conjunto  de medidas originarias da neurociência para a coleta de dados da percepção de preço.

A neurociência aplicada ao marketing é um campo de conhecimento estudado há apenas 10 anos e considerado ainda embrionário. Isso levou Giuliana a cursar disciplinas na Faculdade de Psicologia e no Instituto de Biomédicas na própria USP e também a procurar apoio de um laboratório de pesquisa especializado no exterior. (Center of Neural Decision Making).

Com a ajuda desse laboratório pode estudar as  emoções dos participantes por meio de dados neurofisiológicos como os batimentos cardíacos, a reação das glândulas sudoríparas (resposta galvaniza da pele) e as expressões faciais através eletromiografia.

Perguntamos à Giuliana como os recursos disponíveis em nossa biblioteca a ajudaram na realização desse trabalho e ela nos contou que fez muitas consultas via Virtual Private Network (VPN) ao banco de dados de pesquisa da USP e que muitas vezes utilizou nossas dependências para trabalhar, pois gosta muito da iluminação (janelas, visual tranquilo, local calmo).

Quanto aos livros,  relatou ter utilizado mais os de biomédicas e de psicologia, considerando muito legal esta interação que existe entre as bibliotecas da USP.

O trabalho que servirá de base para futuros estudos na área de neurofisiologia aplicada ao marketing, recebeu também menção honrosa da CAPES e pode ser acessado pelo link.

Artigos resultantes da tese:

Culture differences, difficulties, and challenges of the neurophysiological methods in marketing research – Journal of International Consumer Marketing 2015*

Impacts of product type and representantion type on the perception of justice and price fairness – Journal of Business Research 2017**

Entrevistas e reportagens resultantes da tese: 

Jornal da USP

Núcleo de Divulgação Científica da USP

Site da FEAUSP

*A Biblioteca FEA possui a cópia digital do artigo
**Acesso via VPN ou pelos computadores da USP